뉴질랜드유학닷컴 (엔젯인포) 개인정보 처리방침

뉴질랜드유학닷컴 (엔젯인포 유학원)은 고객님의 개인정보를 무엇보다 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 안전하게 보호하고 있습니다.

본 방침은 뉴질랜드 조기유학, 대학/대학원 진학, 어학연수, 워킹홀리데이, 이민 등 각종 유학 및 정착 서비스를 제공하는 과정에서 수집·이용되는 개인정보의 처리에 대해 명확히 안내드리기 위해 마련되었습니다.

※ 본 개인정보 처리방침은 법령 개정, 서비스 변경 등에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있으므로 정기적인 확인을 권장드립니다.

1. 개인정보 수집 목적

뉴질랜드유학닷컴은 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.

맞춤형 유학/이민 컨설팅 서비스 제공
학교 등록, 비자 신청, 항공권 예약 등 절차 대행
입학 지원 및 수속 진행 상황 안내
유학 정보 뉴스레터 및 프로모션 정보 제공
고객 문의 응대 및 불만 처리

2. 수집하는 개인정보 항목

(1) 기본 회원 정보

필수항목: 이름, 이메일, 연락처(휴대전화), 비밀번호, 희망유학유형(어학연수/조기유학/대학 등)
선택항목: 생년월일, 현재 거주지역, 관심학교, 유학예정 시기 등

(2) 입학/비자 수속 시 추가 수집 항목

여권정보, 학력 및 재학증명서, 재정증명서, 비자 발급 이력, 건강검진 관련 정보, 항공 일정, 보험 정보 등

※ 목적에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 이용자의 동의 하에 진행됩니다.

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

고객님의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기되며, 보관 기간은 아래와 같습니다.

구분	보유 기간	법적 근거
서비스 이용 기록 (계약, 상담)	5년	전자상거래법
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록	3년	전자상거래법
본인확인 정보	6개월	정보통신망법
입학 및 비자 수속 이력	3~5년	고객 요청 또는 학교/이민국 규정에 따름

※ 단, 관련 법령에 따라 별도의 보존 기간이 정해진 경우 해당 기간 동안 보관됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

뉴질랜드유학닷컴은 고객님의 개인정보를 사전 동의 없이 외부에 제공하지 않으며, 아래의 경우에만 목적 범위 내에서 제공됩니다.

(1) 제3자 제공

학교 또는 교육기관: 입학신청, 입학허가서(I-20, Offer) 발급을 위해
뉴질랜드 이민성 및 대사관: 비자 신청, 체류 허가 등 법적 절차 수행을 위해
항공사 및 여행사: 항공권 예약 및 일정 변경 대응
배송업체: 서류 발송 시 수령인 정보 제공

(2) 위탁

개인정보의 기술적 관리를 위한 전산 시스템 운영 업체에 위탁 가능
위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 계약 및 감독을 철저히 시행

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

고객님은 언제든지 다음 사항에 대해 요청할 수 있으며, 뉴질랜드유학닷컴은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

본인의 개인정보 열람 및 정정 요청
수집 및 이용 동의 철회, 계정 탈퇴
마케팅 수신 동의/거부 선택

👉 개인정보 관련 문의: ojkhorn@naver.com으로 요청하시면 담당자가 신속히 처리해드립니다.

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 즉시 파기됩니다.

전자적 파일: 복원이 불가능한 기술적 방법으로 완전 삭제
종이 문서: 분쇄기 파쇄 또는 소각

7. 개인정보 보호를 위한 기술적∙관리적 조치

뉴질랜드유학닷컴은 고객님의 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 보안 조치를 시행하고 있습니다.

서버 및 네트워크 보안 강화: 방화벽, SSL, 접근 제한 시스템 운영
보안 업데이트: CMS, 웹서버 정기적 패치 및 최신 보안 유지
개인정보 접근 최소화: 담당자 지정 및 정기 보안 교육 시행
비밀번호 암호화 저장 및 이중 인증 적용

개인정보 보호책임자

성명: 오장군
소속: 뉴질랜드유학닷컴 (엔젯인포 NZINFO 유학원)
이메일: ojkhorn@naver.com
연락처: (02) 525-3511

8. 개인정보처리방침 변경 고지

본 방침은 법령 또는 내부 운영 정책 변경에 따라 사전 고지 없이 개정될 수 있으며, 개정 시 엔젯인포 홈페이지 및 공지사항을 통해 안내드립니다.

9. 이메일 수집 거부

본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 무단 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반할 시 「정보통신망법」에 따라 형사처벌 대상이 될 수 있음을 명확히 고지합니다.

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우 아래 기관을 통해 도움을 받으실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: https://privacy.kisa.or.kr / 118
개인정보분쟁조정위원회: https://www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과: https://spo.go.kr / 1301
경찰청 사이버수사국: https://ecrm.police.go.kr / 182

[시행일: 2025년 7월 2일]

본 방침은 뉴질랜드유학닷컴 엔젯인포 유학원 공식 사이트를 통해 언제든지 확인하실 수 있습니다.

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